APMP inicia trabalho de mapeamento de fluxos e procedimentos internos

Iniciativa tem o objetivo de otimizar e conferir mais eficiência aos serviços prestados
22 de novembro de 2023 > Diretoria

Com o objetivo de profissionalizar os procedimentos internos, as rotinas laborais dos funcionários e, ainda, melhorar a qualidade do atendimento oferecido aos associados e associadas, a Diretoria da APMP deu início a um projeto de mapeamento dos processos e fluxos de trabalho, com a assessoria de especialistas da empresa Telles Consultoria LTDA

Após as reuniões iniciais com a presidente Symara Motter e o 1º vice-presidente, Fernando da Silva Mattos, as profissionais iniciaram as atividades na sede de Curitiba, no dia 13 de novembro. 

Em um primeiro momento, estão sendo realizadas entrevistas com os funcionários da Associação para a realização de um diagnóstico prévio. Posteriormente, serão apresentados possíveis soluções para melhorias de processos. 

Os serviços de consultoria serão efetuados em todas as sedes da Associação e devem se estender até os primeiros meses de 2024.

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